Fraktpolicy

Vilka leveranssätt använder ni?

DHL Express

Pris: 0 SEK

Leveranstid: 3-10 dagar arbetsdagar

Fri frakt på varje order över hela Europa gällande köp av hörapparater online.

PostNord Home

Pris: 0 SEK

Leveranstid: 2-5 arbetsdagar

Fri frakt inom Sverige gällande köp av hörapparater och tillbehör online.

PosNord spårbart varubrev 

Pris: 0 SEK

Leveranstid: 2-5 arbetsdagar

Fri frakt för små lätta tillbehör som kan skickas med brev inom Sverige.

Skatter och avgifter(för kunder utanför EU)

Vi levererar tullfritt (DDP) vid leverans till följande länder:

  • Alla länder i Europeiska unionen
  • Storbritannien   
  • Schweiz
  • Norge

Det betyder: Om din leveransadress ligger i något av ovanstående länder kommer det ej vara några extra kostnader.

Övriga länder kan behöva betala importtull, lokal moms, försäljningsskatt eller formell tullavgift vid, eller före, leverans. Om du undrar hur detta kommer att påverka den totala kostnaden för din beställning, kontrollera din lokala lagstiftning.

Hämta i butik

Hämta i butik innebär att er order packas och förbereds för att hämtas ut i vår butik på Karlavägen 48, 114 49 Stockholm. När paketet finns att hämta i butiken får du en avisering till de kontaktuppgifter du har lämnat till oss i samband med din order.

Vad händer om min beställning blir försenad?

Vid en eventuell försening så har du rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny leveranstid. Vill du häva ditt köp på grund av fördröjd leveranstid och har förskottsbetalat så förs pengarna tillbaka till det betalsätt du angivit när du gjorde beställningen.

Du kan inte beställa en vara som inte finns i lager/är tillgänglig för köp. En försening kan därmed endast uppstå om det har blivit något fel på vårt lager eller vid leverans.

Kontakt

Karlavägen 48, 114 49 Stockholm
08-663 11 00
info@aktivhorsel.se